0 Ваша Корзина

Возврат товара

Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте)
Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу
Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечислением на банковский счет с указанием реквизитов)
Выслать посылку почтой по адресу: 143444, МО, г. Красногорск, ул.Ткацкой Фабрики, д.9, стр.4
После отправки посылки, пожалуйста, оповестите нас об этом, отправив письмо на электронную почту info@shop.grundfos.ru

Если купленный в интернет-магазине Grundfos товар по каким-либо причинам не подошел, покупателю предоставляется право оформить возврат
Кроме того, отказаться оплаты заказа можно до момента передачи, а после передачи — в течение 28 календарных дней
Объяснять причины отказа не потребуется, однако возвращаемый товар представляется покупателем с соблюдением нескольких условий:

  1. В оригинальной упаковке без повреждений
  2. Без следов вскрытия, использования и механических повреждений, с сохранением товарного вида и потребительских качеств
  3. С сохранением фабричной маркировки, защиты, пломб и ярлыков
  4. С оригиналами товарных накладных, чеков, гарантийного талона, сертификата, подтверждающих покупку товара

Обратите внимание, что условия возврата не предполагают проверку, использование для тестирования и другое применение товаров. Интернет-магазин Grundfos принимает право покупателя передумать, но в возврате или обмене товара будет отказано при нарушении приведённых выше условий
Обратите внимание, что согласно "Закону о защите прав потребителей": покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Возврат также не распространяется на товары в запаянных упаковках
В случае, если товару поставлялся с дополнительными аксессуарами или к товару прилагался подарок, эти предметы также подлежат возврату
Для возврата товара надлежащего качества обратитесь к менеджерам интернет-магазина по телефонам: 8(800)550-54-79 ; 8(495)150-95-79 в рабочие дни с 9:00 до 20:00 Обратите внимание: возврат денежных средств будет произведен ИП Проценко Т.С. либо ООО "ПРОТЕХСТРОЙ", дилером, поставившим товар
Срок возврата денежных средств составляет от 7 до 14 рабочих дней с момента получения корректно заполненного заявления на возврат
Конечный срок перечисления определяется внутренними регламентами платёжных систем и банков и составляет до тридцати рабочих дней
Вид возврата денежных средств зависит от изначальной оплаты товара: наличный или безналичный расчёт
Информация о возврате уплаченных средств опубликована на странице информации об оплате